Байланыс орталығы

 

БАЙЛАНЫС ОРТАЛЫҒЫ ТУРАЛЫ АҚПАРАТ

Әл-Фараби атындағы ҚазҰУ-дың Байланыс орталығы жалпы пайдаланымдағы телефондық желідегі ресурстарды  қолдана отырып, абоненттерге кеңес және ақпарат беруді жүзеге асырады, сондай-ақ интернеттегі ақпараттық-телекоммуникациялық желі арқылы:

  • Байланыс орталығы базасындағы жедел желі 24/7;
  • Факс-сервер - факстерді тарату және қабылдау үшін;
  • IVR интерактивті дауысты мәзірі;
  • Веб-чат арқылы өтініштерді өңдеу.

Байланыс орталығының жұмыс уақыты тәулік бойы

Байланыс орталығының телефоны: +7 (727) 377-33-30;

                                                                 +7 (727) 377-33-33;

Факс: +7 (727) 377-33-43

e-mail: contact-centre@kaznu.kz 


IVR интерактивті дауысты мәзірінің схемасы