Page 8 - Сборник методических рекомендаций ВИР 2009

8

7. Не пренебрегай знаниями мелочей жизни
подчиненных, но не афишируй этих знаний. Знание
мотивов поступков людей - одна из основ формирования
делового настроения. Не забывай, что у подчиненных есть
своя семья, а в семьях - знаменательные даты.

8. Недостатки руководителя умножаются на число
подчиненных, для которых данный руководитель большой
авторитет и объект подражания. Быть руководителем - это
значит всегда держать себя с людьми ровно, не терять
самообладания при любых обстоятельствах. Грубость - это
признак слабости, а не силы.

9. Каждое достижение подчиненного, проявление
им инициативы руководитель должен немедленно
отмечать. Во многих случаях это целесообразно делать в
присутствии других сотрудников, чтобы возбуждать у них
желание работать лучше.

10. Ничто не разлагает людей так, как безделье.
Если руководитель откладывает на завтра то, что можно
сделать сегодня, непроизводительно тратит время
подчиненных и свое собственное - это плохой стиль
работы. Не может быть хорошим руководителем человек,
который все время нервничает и легко теряет спокойствие.
Не торопитесь сказать что-то резкое, оскорбительное.
Подумайте о том, что у каждого человека есть чувство
собственного достоинства.

11.У руководителя не должно быть никаких
секретов от своих заместителей. Он должен постоянно их
информировать как о создавшейся обстановке, так и о
перспективах, систематически советоваться с ними,
помогать им.

12. Хороший руководитель не должен давать
подчиненному несколько важных и срочных заданий